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中国游客赴泰旅游安全没有保障吗?

发布日期:2019-11-25 04:09   来源:未知   阅读:

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  据报道,泰国旅游部门表示,在2017年,泰国的国际游客人数上升了8.77%,达到创记录的3538万人,这相当于泰国人口的一半以上,为泰国旅游业创造了超过1.82万亿泰铢(约合3660亿元人民币)的收入;其中中国游客量占比最高,超过980万人次,同时在创收金额上也带来了超5200亿泰铢(约合1047亿元人民币)。2018年,泰国预计有3755万游客将在该国消费2.1万亿泰铢。

  而随着中国人赴泰旅游人数的增加,中国游客在当地出现的各类安全事件也随之增加。据旅周刊消息,2017上半年,在泰国就有30名中国游客死亡,据不完全统计,2017年至今泰国至少发生近20起旅游安全事故,尤其以溺水、车祸高发。

  报道称,当地时间2017年11月4日,中国游客Jiang Xionyu在参加泰国芭堤雅阁兰岛海底漫步旅行项目中不幸溺亡。

  当地时间3月31日,在芭堤雅旅游警察的见证下,56428.com,泰国Indara Insurance和Falcon Insurance两家保险公司代表,分别向死者家属提供了100万泰铢(约20万元人民币)和20万泰铢(约4万元人民币)的赔偿,由死者的儿子Jiang Liyun及其女友代领。据悉,组织海底徒步旅行的Mermaid公司被控过失致死罪,并在案发初期便向死者家属提供了10万泰铢援助。

  另据报道,2016年6月8日,泰国普吉岛发生两艘游船相撞事故,其中一条游船上载有两个旅游团队共计36人,是来自湖北武汉和黄石等两地的34名游客和2名旅行社领队。该事故造成分别来自武汉和黄石的2名游客身亡,另有多名游客重伤住院。

  经武汉市旅游局协调,此次事故中伤亡游客的保险预赔付已超常规紧急启动,2名遇难游客国内意外险赔付分别约为20万人民币和24万人民币,旅行社责任险在划分责任后确定赔付数额。

  另外,泰国保险公司赔付最高数额为每位遇难者约20万人民币。所有受伤治疗的游客医疗费用均由保险公司或旅行社先行垫付,后期在国内的治疗费将据实赔付。

  消息称,中国保险行业协会近日发布的《互联网旅游保险市场研究报告》(以下简称《报告》)显示,2017-2018年,旅游出行保险总体上呈上升趋势。其中,2018年春节期间旅游出行相关保险累计总保费1.93亿元,是2016年春节期间保费收入的150%。

  据报道,银保监会提醒,跟团旅游的游客一般习惯于让旅行社大包大揽保险产品。但实际上,旅行社一般购买国家旅游局强制要求投保的旅行社责任险,旅行社责任范围外的意外事故导致的游客损失不属于旅行社责任保险的保障范围。也就是说,一旦出现意外,旅行社可能只负责部分责任。所以,消费者自己还应投保境外旅游意外伤害保险。

  此外,有的境外旅游险将潜水、攀岩等高风险运动造成的被保险人损失列为除外责任。在此情况下,游客须附加投保高风险运动意外伤害保险。

  实际上,根据保险公司数据显示,境外理赔案例中,最常见的是因摔伤、水土不服、感冒咳嗽、肠胃不适等发生的紧急就医情况。而游客在海外的就医费用要远远高于国内,甚至可用“天价”来形容,其中尤以美、欧、日、澳为甚,医疗费用通常达到国内的10倍以上,最高超过30倍,动辄就要几十万元。

  因此,为及时获得医疗救助,避免大额医疗费用支出,一份能覆盖意外、医疗等风险的境外旅游险还是很有必要的。